W życiu zawodowym niezwykle często spotykamy przykłady niewłaściwych zachowań, negatywnych postaw lub kultury organizacyjnej, która nie pozwala na osiągnięcie pożądanych efektów. Nie zawsze jednak potrafimy je zdefiniować, czy nazwać, nie mówiąc już o ustaleniu ich przyczyn i znalezieniu sposobu rozwiązania, tkwiącego u ich podstaw problemu.

Poniżej przedstawiamy najgorsze praktyki związane z zachowaniami, postawami i kulturą organizacji.

1. Ignorowanie przez IT potrzeb biznesu.
2. Wiara menedżerów w sprawczą siłę poleceń bez angażowania zasobów.
3. Wyłącznie roszczeniowe nastawienie biznesu.
4. Bojkotowanie ustalonych zasad i procedur.

1. Niezrozumienie między IT i biznesem.
2. Lekceważenie drugiej strony w relacjach między IT a Biznesem.
3. Istnienie antagonizmów pionowych i poziomych wewnątrz IT.
4. Wiara w cudowne działanie procesów i narzędzi przy pominięciu czynnika ludzkiego.

1. Niedocenianie ludzi i ich kompetencji przez przełożonych.
2. Uciekanie od odpowiedzialności lub zrzucanie odpowiedzialności na innych.
3. Przekonanie pracowników IT, że mają zawsze rację, w związku z czym lekceważą użytkowników i biznes.
4. Koncentrowanie się przez działy IT na sobie, a nie na celach biznesu.

Jeśli obserwujesz którąś z tych praktyk w swojej organizacji, to znaczy, że powinieneś zainteresować się bliżej zagadnieniami "ABC od ICT™", rozważyć zakup podręcznika lub skorzystanie z dostępnych na rynku usług.

• Przegląd ABC organizacji
• Szkolenie ABC
• Warsztat ABC/Coaching